Tot ce ai nevoie. Nimic în plus.

Opt module care lucrează împreună ca un singur sistem. Activează ce ai nevoie, dezactivează restul.

Sistem inteligent de rezervări

Asistent în 9 pași cu disponibilitate în timp real, selecție vehicul și alegere serviciu. Clienții rezervă singuri, tu păstrezi controlul.

  • Multi-step booking wizard
  • Real-time availability checking
  • Vehicle information capture
  • Service package selection
  • Automated confirmation emails
  • Mobile-responsive interface
  • Multilingual (NL, EN, DE, FR, ES)

Portal clienți

Clienții își gestionează programările, verifică facturile și actualizează profilul. Mai puține apeluri, clienți mai mulțumiți.

  • Self-service appointment management
  • View booking history
  • Reschedule or cancel appointments
  • Payment history and invoices
  • Profile management
  • Personalized customer portal

Planificarea personalului

Ture, ore de muncă, concedii, performanță. Fiecare angajat primește propriul portal cu calendarul personal.

  • Staff scheduling and planning
  • Working hours management
  • Time-off requests
  • Performance tracking
  • Service assignment
  • Employee portal access

Plăți

Stripe și Mollie integrate. Avansuri, facturi automate, rambursări. Totul urmărit.

  • Stripe and Mollie integration
  • Partial deposit collection
  • Automatic invoice generation
  • Payment status tracking
  • Refund management
  • Multiple currency support

Notificări

Email, SMS (MessageBird) și WhatsApp. Memento-uri automate, confirmări și actualizări de status. Mai puține absențe.

  • Email notifications
  • SMS reminders (MessageBird)
  • WhatsApp messages
  • Customizable templates
  • Automated appointment reminders
  • Status update alerts

Rapoarte

Venituri, comportamentul clienților, performanța personalului. Grafice clare, exportabile în PDF și Excel.

  • Revenue analytics
  • Customer insights
  • Employee performance metrics
  • Service popularity reports
  • Custom date ranges
  • Export to PDF/Excel

CRM și Fidelizare

Managementul relațiilor cu clienții cu puncte, recompense și segmentare. Construiește relații durabile.

  • Customer relationship management
  • Loyalty programs with points
  • Tier-based rewards
  • Referral tracking
  • Customer segmentation
  • Marketing campaigns

Gestionarea stocurilor

Urmărire piese, monitorizare niveluri stoc, deducere automată la programări. Managementul furnizorilor inclus.

  • Parts and supplies tracking
  • Stock level management
  • Low stock alerts
  • Auto-deduction on appointments
  • Supplier management
  • Purchase order tracking