Ό,τι χρειάζεστε. Τίποτα περιττό.

Οκτώ modules που συνεργάζονται ως ένα σύστημα. Ενεργοποιήστε ό,τι χρειάζεστε, απενεργοποιήστε τα υπόλοιπα.

Έξυπνο σύστημα κρατήσεων

Οδηγός 9 βημάτων με διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, επιλογή οχήματος και επιλογή υπηρεσίας. Οι πελάτες κλείνουν μόνοι, εσείς διατηρείτε τον έλεγχο.

  • Multi-step booking wizard
  • Real-time availability checking
  • Vehicle information capture
  • Service package selection
  • Automated confirmation emails
  • Mobile-responsive interface
  • Multilingual (NL, EN, DE, FR, ES)

Πύλη πελατών

Οι πελάτες διαχειρίζονται τα ραντεβού τους, βλέπουν τιμολόγια και ενημερώνουν το προφίλ τους. Λιγότερα τηλεφωνήματα, πιο ικανοποιημένοι πελάτες.

  • Self-service appointment management
  • View booking history
  • Reschedule or cancel appointments
  • Payment history and invoices
  • Profile management
  • Personalized customer portal

Προγραμματισμός προσωπικού

Βάρδιες, ωράριο, άδειες, απόδοση. Κάθε εργαζόμενος αποκτά δική του πύλη με προσωπικό ημερολόγιο.

  • Staff scheduling and planning
  • Working hours management
  • Time-off requests
  • Performance tracking
  • Service assignment
  • Employee portal access

Πληρωμές

Stripe και Mollie ενσωματωμένα. Προκαταβολές, αυτόματα τιμολόγια, επιστροφές. Όλα παρακολουθούνται.

  • Stripe and Mollie integration
  • Partial deposit collection
  • Automatic invoice generation
  • Payment status tracking
  • Refund management
  • Multiple currency support

Ειδοποιήσεις

Email, SMS (MessageBird) και WhatsApp. Αυτόματες υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις και ενημερώσεις κατάστασης. Λιγότερες απουσίες.

  • Email notifications
  • SMS reminders (MessageBird)
  • WhatsApp messages
  • Customizable templates
  • Automated appointment reminders
  • Status update alerts

Αναφορές

Έσοδα, συμπεριφορά πελατών, απόδοση προσωπικού. Σαφή γραφήματα, εξαγώγιμα σε PDF και Excel.

  • Revenue analytics
  • Customer insights
  • Employee performance metrics
  • Service popularity reports
  • Custom date ranges
  • Export to PDF/Excel

CRM και Πιστότητα

Διαχείριση σχέσεων πελατών με πόντους, ανταμοιβές και τμηματοποίηση. Χτίστε μόνιμες σχέσεις.

  • Customer relationship management
  • Loyalty programs with points
  • Tier-based rewards
  • Referral tracking
  • Customer segmentation
  • Marketing campaigns

Διαχείριση αποθήκης

Παρακολούθηση ανταλλακτικών, έλεγχος αποθεμάτων, αυτόματη αφαίρεση στα ραντεβού. Διαχείριση προμηθευτών περιλαμβάνεται.

  • Parts and supplies tracking
  • Stock level management
  • Low stock alerts
  • Auto-deduction on appointments
  • Supplier management
  • Purchase order tracking