Всичко, от което се нуждаете. Нищо излишно.

Осем модула, които работят заедно като една система.

Интелигентна система за резервации

9-стъпков асистент с наличност в реално време, избор на автомобил и избор на услуга.

  • Multi-step booking wizard
  • Real-time availability checking
  • Vehicle information capture
  • Service package selection
  • Automated confirmation emails
  • Mobile-responsive interface
  • Multilingual (NL, EN, DE, FR, ES)

Клиентски портал

Клиентите управляват часовете си, преглеждат фактури и актуализират профила си. По-малко обаждания, по-доволни клиенти.

  • Self-service appointment management
  • View booking history
  • Reschedule or cancel appointments
  • Payment history and invoices
  • Profile management
  • Personalized customer portal

Планиране на персонала

Графици, работно време, отпуски, производителност. Всеки служител получава собствен портал с личен календар.

  • Staff scheduling and planning
  • Working hours management
  • Time-off requests
  • Performance tracking
  • Service assignment
  • Employee portal access

Плащания

Stripe и Mollie интегрирани. Аванси, автоматични фактури, възстановявания.

  • Stripe and Mollie integration
  • Partial deposit collection
  • Automatic invoice generation
  • Payment status tracking
  • Refund management
  • Multiple currency support

Уведомления

Email, SMS (MessageBird) и WhatsApp. Автоматични напомняния, потвърждения и актуализации на статус.

  • Email notifications
  • SMS reminders (MessageBird)
  • WhatsApp messages
  • Customizable templates
  • Automated appointment reminders
  • Status update alerts

Отчети

Приходи, поведение на клиентите, производителност на персонала. Ясни графики, експорт в PDF и Excel.

  • Revenue analytics
  • Customer insights
  • Employee performance metrics
  • Service popularity reports
  • Custom date ranges
  • Export to PDF/Excel

CRM и Лоялност

Управление на клиентски взаимоотношения с точки, награди и сегментиране.

  • Customer relationship management
  • Loyalty programs with points
  • Tier-based rewards
  • Referral tracking
  • Customer segmentation
  • Marketing campaigns

Управление на склада

Следене на части, мониторинг на нива, автоматично приспадане при часове. Управление на доставчици включено.

  • Parts and supplies tracking
  • Stock level management
  • Low stock alerts
  • Auto-deduction on appointments
  • Supplier management
  • Purchase order tracking